L’outil malin

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Authors
Date
2003
Language
fr
Type
News Item
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Open Access
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Citation
CTA. 2003. L’outil malin. Spore, Spore 103. CTA, Wageningen, The Netherlands
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External link to download this item: http://spore.cta.int/images/stories/pdf/old/spore103f.pdf
Abstract/Description
La mise au point d’une série d’outils destinés aux responsables de projets d’information a bien progressé grâce à la rencontre d’une trentaine d’experts en information et communication à Amsterdam, aux Pays-Bas, fin novembre...
Notes
La mise au point d’une série d’outils destinés aux responsables de projets d’information a bien progressé grâce à la rencontre d’une trentaine d’experts en information et communication à Amsterdam, aux Pays-Bas, fin novembre 2002. Organisé et accueilli par l’Institut Royal des Tropiques (KIT), avec l’Institut international pour la communication et le développement (IICD) et le CTA, cet atelier a permis d’identifier et de distribuer les tâches qui restent à accomplir pour parachever la réalisation de la ‘boîte à outils’. Les débats ont essentiellement porté sur la façon dont les responsables de projets d’information peuvent apprendre à évaluer eux-mêmes les performances de leurs propres projets, en vue d’améliorer leurs pratiques de gestion. Pour cela, ils ont besoin d’un itinéraire proposant diverses pistes méthodologiques pour l’évaluation des performances, sous forme d’un ensemble convivial d’outils — de préparation, d’accompagnement, d’activité. En somme, tout outil qui puisse servir à évaluer un projet avec le souci d’améliorer le service proposé aux usagers : le client est roi et tout projet d’information qui se respecte doit l’admettre.
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